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Politique de confidentialité
1. Introduction
Je m’engage à respecter votre vie privée.
Cette politique de confidentialité explique comment vos données personnelles sont utilisées lorsque vous passez une commande sur mon site www.savonoo.com.
SavonOO
1007 Lausanne – Suisse
E-mail : contact@savonoo.com
2. Quelles données sont collectées ?
Je collecte uniquement les informations nécessaires pour traiter vos commandes :
- nom et prénom,
- adresse postale,
- adresse e-mail,
- et, le cas échéant, numéro de téléphone pour la livraison.
Aucune autre donnée personnelle n’est exigée.
3. Pourquoi ces données sont-elles utilisées ?
Vos données servent uniquement à :
- préparer et expédier vos commandes,
- vous contacter si besoin concernant votre commande,
- tenir à jour la comptabilité légale liée à vos achats.
Je n’utilise pas vos données à des fins publicitaires sans votre accord explicite.
4. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues ni partagées à des tiers à des fins commerciales.
Elles sont transmises uniquement :
- au prestataire de paiement SumUp, pour finaliser le paiement,
- et à La Poste Suisse, pour la livraison de votre commande.
Ces prestataires utilisent vos données exclusivement pour ces opérations, conformément à leurs propres politiques de confidentialité et à la législation en vigueur.
5. Cookies et outils d’analyse
Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement (par exemple : panier, session).
Avec votre accord, il peut également utiliser Google Analytics, un service d’analyse fourni par Google LLC.
Ces cookies de performance permettent de mesurer la fréquentation du site et d’améliorer son ergonomie.
Ils ne sont activés qu’après votre consentement explicite via la bannière de cookies.
Vous pouvez à tout moment :
- refuser ces cookies dans la bannière,
- ou effacer vos cookies dans les paramètres de votre navigateur.
Pour plus de détails techniques sur les cookies utilisés par la plateforme SumUp, vous pouvez consulter la politique de cookies générée automatiquement par SumUp.
6. Conservation des données
Je conserve vos données uniquement le temps nécessaire pour :
- traiter votre commande,
- répondre à mes obligations comptables et légales (en général 10 ans).
- Passé ce délai, elles sont supprimées de manière sécurisée.
7. Sécurité
Je prends toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou modification.
L’accès est strictement limité à ce qui est indispensable pour traiter vos commandes.
8. Vos droits
Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD), vous pouvez :
- demander l’accès à vos données personnelles,
- demander leur rectification ou leur suppression,
- retirer votre consentement au traitement de certaines données (par exemple les cookies analytiques).
Pour exercer vos droits, il vous suffit de me contacter à contact@savonoo.com.
9. Modifications de cette politique
Je peux mettre à jour cette politique si mes pratiques évoluent.
La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.
Contactez-nous
Pour plus d'informations sur mes pratiques en matière de confidentialité, pour toute question ou réclamation, veuillez me contacter grâce au formulaire de contact ci-dessous.